Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour veloraLife.be. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. En utilisant veloraLife.be, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site web et à leur sujet, notamment :

  • Informations personnelles : Cela comprend les informations qui peuvent vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez volontairement lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, laissez des commentaires ou nous contactez via notre formulaire de contact.
  • Données de journal : Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations créées par votre utilisation de notre site web. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie et les dates et heures de vos visites.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur qui nous aident à suivre vos préférences et vos activités. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :

  • Pour fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour exploiter, maintenir et améliorer notre site web, ainsi que pour développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus.
  • Pour communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters, des mises à jour et du matériel promotionnel. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces e-mails à tout moment en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l’e-mail.
  • Pour personnaliser votre expérience : Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour personnaliser votre expérience sur notre site web, par exemple en mémorisant vos préférences et en vous montrant un contenu pertinent pour vos intérêts.
  • Pour analyser l’utilisation du site web : Nous utilisons les données de journal et les cookies pour analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site web, par exemple les pages les plus populaires et le temps que les utilisateurs passent sur chaque page. Ces informations nous aident à comprendre comment améliorer notre site web et mieux servir nos utilisateurs.
  • Pour protéger nos droits et nos intérêts : Nous pouvons utiliser vos informations pour protéger nos droits et nos intérêts, par exemple pour faire respecter nos conditions d’utilisation et pour prévenir la fraude ou d’autres activités illégales.

Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, tels que les fournisseurs d’hébergement, les services de marketing par e-mail et les fournisseurs d’analyses. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu’aux fins que nous spécifions.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi ou en réponse à une demande légale valide, telle qu’une citation à comparaître ou une ordonnance d’un tribunal.
  • Transferts d’entreprises : Dans le cas où veloraLife.be est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Cryptage : Nous utilisons le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
  • Stockage sécurisé : Nous stockons vos informations personnelles sur des serveurs sécurisés qui sont protégés par des pare-feu et d’autres mesures de sécurité.
  • Contrôles d’accès : Nous limitons l’accès à vos informations personnelles au personnel autorisé qui en a besoin pour exercer ses fonctions.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
  • Suppression : Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Portabilité : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos informations personnelles à une autre organisation, lorsque cela est techniquement possible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à veloralife@outlook.be. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Confidentialité des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à veloralife@outlook.be. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous publierons toute modification de cette politique de confidentialité sur notre site web et mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour” en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

veloralife@outlook.be

Dernière mise à jour : 10/12/2025